Inhoud training
Tijdens de Lean IT Foundation Training leer je in een dag wat Lean IT precies is en hoe je de principes van Lean kunt toepassen in een IT-omgeving. Lean is volledig gericht op het creëren van waarde voor de klant. Door processen op een klantgerichte wijze vorm te geven, merk je al snel wat van die processen overbodig is en dus geschrapt kan worden. Daarmee worden processen korter en sneller. Met een hogere klanttevredenheid tot gevolg. Hoe je deze voordelen kunt realiseren binnen een IT-omgeving leer je tijdens de Lean IT Foundation Training. We gaan dieper in op de belangrijkste uitgangspunten van Lean IT en staan stil bij de organisatorische eisen die een implementatie hiervan met zich meebrengt. Na het succesvol afronden van de training ben je klaar voor het officiële Lean IT Foundation-examen.
Resultaat
Na het succesvol afsluiten van de Lean IT Foundation Training neem je de volgende ervaring mee naar je organisatie:
- Het kunnen toepassen van de principes van Lean IT om gestructureerd de processen binnen jouw IT-organisatie te verbeteren.
- Met een andere blik kijken naar de IT-processen binnen jouw organisatie en handvatten meekrijgen om inefficiënties binnen die processen tegen te gaan.
- Hoe gestructureerde en gestroomlijnde IT-processen de klanttevredenheid van jouw (interne) klanten vergroot en de toegevoegde waarde van jouw afdeling binnen de organisatie toeneemt.